3999 руб/чел
1999 руб/чел
Определит ключевые понятия сервиса
Научит слышать клиента и выходить из конфликтов по принципу win-win
Усилит командообразование в коллективе
Хит!
Мастер-класс "Конфликтология"
Результатом тренинга будет являться создание алгоритма выхода из конфликтов, разбор психологических особенностей конфликта, формирование модели поведения при участии в конфликте.
Подробнее
Спикер
Марина Стаканова
Длительность
6 часов
Кол-во человек
6-12
Кол-во человек (мини группа)
3-5
Возможно индивидуальное обучение
да - 4000 руб
Возможность онлайн-формата
Да